一、現(xiàn)行勞務(wù)管理模式及特點(diǎn)
(一)勞務(wù)承包模式即包清工模式
這種模式以成建制的外部勞務(wù)隊(duì)伍按照“包工不包料”或“包工包委托代購地材”的承包方式進(jìn)行勞務(wù)承包,由施工企業(yè)負(fù)責(zé)施工管理,組織材料(或主材)供應(yīng),承擔(dān)、質(zhì)量責(zé)任,對建設(shè)單位負(fù)全責(zé),對所承包的工程對外承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
這種模式是將主體工程按分項(xiàng)工程和勞務(wù)分包商簽訂合同,主要特點(diǎn)是:勞務(wù)成本較高,對項(xiàng)目的控制力度較弱,經(jīng)營風(fēng)險較低。這種模式一般有相對穩(wěn)定的勞務(wù)分包隊(duì)伍,并建立合格分包商目錄,能降低公司的項(xiàng)目成本。
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分包模式是將項(xiàng)目的部分工程分包給成建制分包商。這種模式的主要特點(diǎn)是:管理強(qiáng)度低,勞務(wù)成本高;對勞務(wù)的管理力度和控制力度較弱,風(fēng)險較高。
理論上講這種模式是行業(yè)分工細(xì)致化、專業(yè)化的合理結(jié)果,是市場發(fā)展的合理趨向。實(shí)行分包是總包企業(yè)往智力密集化和技術(shù)密集化方向發(fā)展的必由之路。
二、現(xiàn)行模式適用性分析
我國建筑業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)存在以下幾個方面的缺陷:集中度太低,企業(yè)之間競爭激烈;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,總包企業(yè)過多,專業(yè)承包企業(yè)數(shù)量不足;產(chǎn)品差異性小等。筆者認(rèn)為,雖然現(xiàn)行的兩種勞務(wù)模式具有理論上的合理性和在國外實(shí)施成功的經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)運(yùn)用相當(dāng)普遍,但在我國特定的市場環(huán)境中,其適用性值得商榷。
勞務(wù)承包模式不足之處主要在于:一是外部勞務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)不穩(wěn)定,施工企業(yè)制定的技術(shù)方案和措施得不到很好地貫徹,技術(shù)裝備水平不能得到提高。施工企業(yè)自有職工的能力和素質(zhì)得不到實(shí)質(zhì)性的提高。二是管理上容易造成重用輕管,一包了之的粗放經(jīng)營現(xiàn)象,使企業(yè)效益受損。另外,在施工中因過分依賴外部勞務(wù)隊(duì)伍而容易導(dǎo)致受制于人。三是由于利潤有限,外部勞務(wù)隊(duì)伍為謀取利益偷工減料的現(xiàn)象較為普遍,容易產(chǎn)生質(zhì)量問題和安全事故,損害企業(yè)形象。四是外部勞務(wù)隊(duì)伍的管理水平較差,容易發(fā)生虧損,最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)糾紛甚至民事訴訟。特別是由于目前勞務(wù)企業(yè)在大部分地區(qū)數(shù)量有限,勞務(wù)培訓(xùn)基地發(fā)展不足,而且成建制的勞務(wù)企業(yè)用工成本較高,因此,在實(shí)際分包過程中很容易形成無資質(zhì)勞務(wù)企業(yè)或“包工頭”帶隊(duì)伍承包的現(xiàn)象,更難以保證發(fā)包單位利益。
工程分包模式容易使分包市場處于無序狀態(tài),造成了大量“包工頭”掛靠分包的現(xiàn)象。而且總包企業(yè)對工程的控制力較弱,難以對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等進(jìn)行合理的控制。很多情況下總包單位只派出很少的管理人員,以包代管,加大了工程的潛在風(fēng)險。此外,由于對分包商的依賴性太強(qiáng),一些“包工頭”正是看到了建筑公司的這一弱點(diǎn),不斷提高待遇要求,從而導(dǎo)致了直接費(fèi)用的增加。承包商不得已只有壓縮其它方面的成本費(fèi)用開支,或是選擇要價低的包工隊(duì),致使建筑安全質(zhì)量隱患不斷。
三、直管勞務(wù)模式的形式、特點(diǎn)
鑒于以上兩種勞務(wù)管理模式的缺點(diǎn),有必要對建筑企業(yè)的基層勞務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為采用直管勞務(wù)模式是一個合理的選擇。直管勞務(wù)模式是指將勞務(wù)人員或勞務(wù)骨干人員作為企業(yè)的固定員工參與工程施工的管理模式,又稱為自帶勞務(wù)施工。
這種模式最顯著的特征是:管理規(guī)范到勞務(wù)隊(duì)伍,現(xiàn)場勞務(wù)管理由公司的工長來完成。在施工中發(fā)生的輔料、機(jī)械等,都由施工企業(yè)管理。直管勞務(wù)模式在企業(yè)的具體實(shí)施過程中存在著多種形式,主要分為以下幾種:
?。ㄒ唬┐笮徒ㄖ髽I(yè)內(nèi)部獨(dú)立的勞務(wù)公司形式
這種形式是指建筑企業(yè)將勞務(wù)作業(yè)層從企業(yè)管理中分離出來,成立獨(dú)立的勞務(wù)公司。該勞務(wù)公司獨(dú)立核算,既滿足了內(nèi)部勞務(wù)市場要求,也可以在保證了內(nèi)部需求的基礎(chǔ)上參與外部勞務(wù)市場競爭。這種勞務(wù)公司一般是由建筑施工企業(yè)原有的勞務(wù)人員組成,也可以吸納社會上有意參股的施工隊(duì)伍共同籌資組建。勞務(wù)公司的管理獨(dú)立于母公司,管理班子從參與組建的各方中確定,勞務(wù)公司經(jīng)營上自負(fù)盈虧,并向母公司繳納一定的管理費(fèi),勞務(wù)公司內(nèi)部具體的權(quán)益分配主要考慮各方的投資份額。
(二)企業(yè)內(nèi)部成建制的勞務(wù)施工隊(duì)伍形式
這種形式下企業(yè)內(nèi)部成立相對固定的施工隊(duì)伍,勞務(wù)人員與公司簽訂較長時間的合同,享受各種培訓(xùn)、保險等福利待遇。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時,各勞務(wù)隊(duì)伍根據(jù)集團(tuán)公司下各子公司的需求而流動,在集團(tuán)公司內(nèi)部形成具有競爭機(jī)制的內(nèi)部勞務(wù)市場。各項(xiàng)目也可擇優(yōu)引進(jìn)外部的勞務(wù)隊(duì)伍來施工,以提高內(nèi)部勞務(wù)隊(duì)伍的競爭力,同時應(yīng)對內(nèi)部勞務(wù)市場無法滿足項(xiàng)目勞務(wù)需求的情況。而當(dāng)公司業(yè)務(wù)量不足時,可將內(nèi)部勞務(wù)隊(duì)伍外包,以保證勞務(wù)人員收入。
?。ㄈ┓€(wěn)定的技術(shù)骨干加臨時工形式
這種形式下由企業(yè)內(nèi)部員工為主組建施工班組,招募零散的外部勞務(wù)人員或施工隊(duì)伍進(jìn)行施工,與內(nèi)部職工同等管理,現(xiàn)場勞務(wù)管理由公司固定工長來組織完成。這種形式下企業(yè)固定的員工少,對于普通的勞務(wù)工人同樣采用“用之即來、不用即走”的方法,因此,它的勞務(wù)閑置風(fēng)險較小。而且,由于保留了較為骨干的技術(shù)工人,也具備較好的項(xiàng)目實(shí)施能力和控制能力。
以上三種形式各有特點(diǎn),共同之處是:勞務(wù)成本低,對項(xiàng)目的控制力度強(qiáng),經(jīng)營風(fēng)險也很低,但是管理的難度和強(qiáng)度大。所以,這種模式必須依賴勞務(wù)基地的強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,保證勞務(wù)人員的相對穩(wěn)定,確保勞務(wù)工人的技術(shù)水平、企業(yè)責(zé)任感和勞動積極性,使項(xiàng)目的組織計劃能夠順利進(jìn)行、組織目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn),才能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四、直管勞務(wù)模式對增強(qiáng)企業(yè)盈利能力的作用
建筑企業(yè)要打破“中標(biāo)靠低價、盈利靠索賠”的盈利觀,應(yīng)從提高自身的施工技術(shù)和管理水平方面去努力。建筑企業(yè)的利潤=工程合同額-工程成本,要實(shí)現(xiàn)利潤的增加,在合同額一定的情況下,通過優(yōu)化管理減少工程成本即可實(shí)現(xiàn)。工程成本主要由直接費(fèi)、間接費(fèi)、稅費(fèi)和其它行政費(fèi)用等構(gòu)成,如圖1所示。而工程成本控制主要是對直接工程費(fèi)、進(jìn)度成本和質(zhì)量成本的控制。直管勞務(wù)模式由于特有的精細(xì)化管理特色,能有效地降低工程成本,提高企業(yè)的盈利能力。
首先,直管勞務(wù)模式可以節(jié)約直接工程費(fèi)。直接工程費(fèi)是工程建設(shè)過程中各種資源(人工、材料、機(jī)械)的消耗量。這個量包括了資源的凈耗量和損耗量。前者指在建筑安裝工程項(xiàng)目內(nèi)的必要資源用量;后者指在施工過程中資源的損耗,它包括工藝損耗和管理損耗兩個部分。因此,對直接工程費(fèi)的控制就應(yīng)該是控制資源的損耗量。直管勞務(wù)模式由于其特有的精細(xì)化管理特色,使企業(yè)擁有了熟練的作業(yè)工人、熟悉的組織管理文化、信任的員工關(guān)系、勞動工人較高的責(zé)任感和積極性,能有效降低工程損耗,從而提高企業(yè)的利潤。
其次,直管勞務(wù)模式下穩(wěn)定、相互信任的組織關(guān)系,能確保工程進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防止違約費(fèi)用發(fā)生,減少為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)而需要的各種措施費(fèi)用,達(dá)到降低工程進(jìn)度成本的目標(biāo)。同時,還能減少工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生,節(jié)約了質(zhì)量事故引起的返工費(fèi)用、違約費(fèi)用等,降低安全事故發(fā)生的可能。
再次:直管勞務(wù)施工減少工程的交易層次,在目前交易增值狀況較差的市場中,節(jié)約了交易成本
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